Ha pasado un mes desde que los alcaldes digitales tomaron posesión de sus ciudades. Se necesita una pequeña evaluación (inspirada / traducida directamente de dos artículos de Kotaku).
No se puede decir que el lanzamiento de SimCity haya sido un éxito total. Incluso podemos describirlo como desastroso, catastrófico, calamitoso, espantoso, desordenado ... ok ok lo entendemos. Servidores sobrecargados, la imposibilidad de conectarse en el peor de los casos, la desaparición de ciudades (sin siquiera la apariencia de un tornado), los jugadores han pagado caro la necesidad de una conexión a Internet para poder jugar.
Un mes después de este lanzamiento, tendríamos derecho a decir que todo va bien en el reino de los Sims. Pero, desafortunadamente, todavía hay muchos errores de todo tipo que contaminan la experiencia del jugador, así como todo un vecindario sin un servicio de recolección de basura. Ciudades enteras están desapareciendo sin previo aviso, algunos jugadores todavía tienen problemas para conectarse al servidor.
Lo mejor de todo es que los creadores del juego son los primeros en gritarlo desde los tejados a través de publicaciones de disculpas y actualizaciones de blogs. La velocidad de Cheetah, por ejemplo, ha reaparecido. Desapareció al comienzo del desastre, aquí está resurgiendo, y los jugadores incluso han tenido derecho a un DLC gratuito, la estación de carga de Nissan. Sí, el marketing sigue invadiendo los videojuegos. Los jugadores al principio también tenían derecho a un pequeño obsequio de excusa, que estaba simbolizado por un juego de su elección, finalmente para elegir de una lista, de forma gratuita.
Ciertamente, todas estas pequeñas bonificaciones pueden apaciguar la ira que sigue rugiendo un poco. Pero, ¿qué pasa con el juego realmente? Kip Katsarelis nos da el comienzo de una respuesta:
Nos hemos apresurado a abordar todas las inquietudes que nos traen a la atención. Esto incluye retrocesos, pérdida de progreso y la reversión de funciones como Cheetah Speed y tablas de clasificación. Como usted, queremos que se resuelvan todas estas preocupaciones, esta es la prioridad número uno del estudio. De hecho, ya tenemos estas funciones en un entorno de control de calidad y estamos esperando probarlas correctamente antes de implementarlas por usted. A la vanguardia, estamos trabajando en la corrección de errores y otras mejoras que planeamos para futuras actualizaciones. La semana pasada lanzamos dos actualizaciones (1.7 y 1.8), que abordaron el tráfico y otras preocupaciones. Para el próximo, 2.0, arreglaremos el error del Centro de Reciclaje, mejoraremos la eficiencia de los autos y aumentaremos el radio del agua del río. También corregiremos la mejora de los casinos que, por tanto, serán más rentables. Por supuesto, estos son solo ejemplos simples de los cambios que vendrán en 2.0.
Maxis sigue puliendo a su bebé, las cosas cambiarán, mejorarán. Pero si de algo podemos estar seguros es de que EA no está preparada para cambiar de estrategia, ni mucho menos. Recientemente, se lanzó una encuesta pública para elegir la peor empresa de Estados Unidos. Encuesta que actualmente ve a EA y Ticketmaster chocar en las semifinales. Si, por supuesto, podemos preguntarnos por las razones de tal encuesta, que enfrenta a empresas cuyos sectores de actividad son completamente diferentes, todavía tenemos derecho a hacer la pregunta: ¿por qué EA está ahí? El CEO de EA, Peter Moore, en una publicación de blog, nos da algunas respuestas, así como su opinión sobre la reputación de la empresa, sus opciones y el futuro.
En este post, Moore denuncia el lugar de "Peor empresa de USA" que se otorga a Electronic Arts. Admite que la compañía cometió errores: apagar servidores que eran demasiado rápidos, juegos que no cumplieron con las expectativas, pasos en falso en nuevos modelos comerciales y, recientemente, el lanzamiento muy desordenado de SimCity, y debería haber dado a los jugadores más resultados que que. Reconoce que estos agravios son 100% legítimos. Pero niega algunos, por ejemplo:
- La conexión a Internet requerida para SimCity es DRM. Nos asegura que no. Eso es todo. No hay otra explicación, son bastante claras según él.
- Origin no sería una gran competencia para Steam. Según él, los 45 millones de personas registradas demuestran lo contrario.
- algunos piensan que el free-to-play y las microtransacciones son un flagelo para el mundo de los videojuegos. Millones de personas lo juegan y aman estos juegos.
- Durante el año pasado, recibieron miles de correos electrónicos y cartas en las que protestaban porque algunos de sus juegos presentaban personajes homosexuales. Esta semana incluso vio hilos en sitios conservadores pidiendo a la gente que protestara por estos juegos y votara a EA como la peor empresa de Estados Unidos.
Corregimos nuestros errores. Durante las últimas tres semanas, 900 jugadores de Sim City han sido compensados a través de un juego gratuito. Les debemos mucho. Escuchamos constantemente los comentarios de nuestros jugadores, a través del Grupo de experiencia del cliente, Twitter, el blog u otros sitios. Los comentarios de los jugadores son vitales e influyen en las decisiones que tomamos. Aquí está la verdad: EA interactúa con más de 000 millones de jugadores cada año. Origin rompe récords de ingresos y usuarios. The Simpsons Tapped Out y Real Racing 350 están en la cima de las listas móviles. Battlefield 3 y FIFA son logros excelentes, con decenas de millones de jugadores. Y SimCity es amado por millones de entusiastas de todo el mundo. Así que aquí está mi respuesta a esta encuesta: podemos hacerlo mejor. Lo haremos mejor. Pero estoy muy orgulloso de esta empresa, de las personas que trabajan allí en todo el mundo, de los juegos que hacemos y de las personas que los juegan.
Ningún camino de flores lleva a la gloria
Fuente
- Feliz aniversario de un mes, SimCity. ¿Cómo te va?
- Peter Moore de EA: 'Podemos hacerlo mejor' (y no somos la peor empresa de Estados Unidos)
