FFXIV - PS3 / PS4 - Problema com Heavensward (atualização)

Se você pré-encomendou a expansão Heavensward e recebeu o código de pré-encomenda, não resgate ainda.

Atualmente, há um bug após o uso do código. Depois de usá-lo, o download da extensão começará. Este último, quando concluído, faz com que a verificação de versão de Final Fantasy XIV: A Realm Reborn falhe. Então, é impossível iniciar o jogo.
Enquanto espera a chegada de uma correção, não use seu código!

 

Abaixo está a mensagem oficial postada no The Lodestone ao amanhecer:

por NOC_EU fonte

[PlayStation®3] [PlayStation®4] Problema com FINAL FANTASY XIV: Heavensward (19 de maio)

Confirmamos que há um problema com o download da expansão FINAL FANTASY XIV: Heavensward para os consoles PlayStation®3 e PlayStation®4. Isso ocorre porque o conteúdo baixado faz com que a verificação de versão de FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn falhe e evita que o jogo seja iniciado.
* Estes são os dados baixados quando o usuário inseriu o código de pré-encomenda de 12 dígitos na PlayStation® Store. Se você encomendou FINAL FANTASY XIV: Heavensward para consoles PlayStation®3 ou PlayStation®4, evite '' registrar os 12 código de pré-encomenda de dígitos. Se você já usou o código antes e está enfrentando esse problema, desinstale completamente o FINAL FANTASY XIV do seu sistema e, em seguida, baixe e reinstale apenas o FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn. Certifique-se de que a extensão Heavensward não está incluída no novo download. Este problema está sendo trabalhado para que uma correção possa ser implementada o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência.

 

Mise à jour

O problema foi corrigido nesta manhã de 20 de maio. Infelizmente, se você foi atingido e não consegue fazer o login, será necessário reinstalar o Final Fantasy XIV.

por NOC_EU fonte

- O seguinte problema foi corrigido:
Os clientes que encomendaram a expansão FINAL FANTASY XIV: Heavensward para PlayStation®3 e PlayStation®4 tiveram um problema com o download. Isso ocorre porque depois de registrar o código do produto na PlayStation®Store, o conteúdo baixado faria com que a verificação de versão de FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn falhasse e impediria o jogo de iniciar.

* Este problema afetou apenas os downloads da European PlayStation®Store. Como o registro do código do produto ainda não é possível no Japão e na América do Norte, essas regiões não são afetadas por esse problema.

* Se você não conseguir fazer o login devido a esse problema, precisará reinstalar FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e pedimos que você realoque seu cliente.

Atualização, episódio 2

Outra mensagem foi postada esta manhã informando que o registro do código foi suspenso:

por O Lodestone fonte

Anteriormente, nós o informamos sobre problemas com o download da expansão FINAL FANTASY XIV: Heavensward para os consoles PlayStation®3 e PlayStation®4. Isso ocorre porque o conteúdo baixado faria com que a verificação de versão de FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn falhasse e impediria o jogo de iniciar.
* Estes são os dados baixados quando o usuário inseriu o código de pré-encomenda de 12 dígitos na PlayStation® Store.

Embora esses problemas tenham sido resolvidos, o registro de códigos na PlayStation® Store foi suspenso. Avisaremos você o mais rápido possível quando esse processo estiver disponível novamente.

Pedimos que aceite as nossas desculpas pelo incómodo causado.