É através do fórum oficial que Naoki Yoshida, à tarde, se permite uma atualização sobre a situação dos servidores de Final Fantasy XIV. Como você sabe, a Square Enix teve que suspender as vendas digitais do jogo, a mensagem de Naoki Yoshida nos permite ver com mais clareza a extensão do problema e volta às principais questões da comunidade:
- Número de conexões e previsões atuais: um sucesso surpreendente, melhor do que suas estimativas
- Por que as restrições de conexão são necessárias: nem todo mundo pode conter QUE 5000 personagens conectados
- Limitações de criação de personagem: as limitações (conexão / criação) serão eliminadas assim que as pessoas se distribuírem no jogo
- Acréscimo de mundo e alívio do congestionamento: novos mundos planejados, ao final das provas
- Personagens conectados, mas inativos no jogo: desconectar jogadores automaticamente após um período de ausência está em estudo
Vou deixar você dar uma olhada em toda a mensagem para uma explicação mais detalhada de cada preocupação.
Message de Naoki Yoshida
Informações sobre restrições de acesso e medidas futuras
Este é Naoki Yoshida, produtor e diretor de FFXIV: ARR. Por vários dias, as limitações de conexão e criação de personagem têm interrompido o jogo e eu sinto muito. Gostaria de fazer um balanço da situação e dar explicações mais precisas.
Número de conexões e previsões atuais
À noite, anunciamos que restringiríamos as vendas de downloads, atingimos um pico de 218 conexões simultâneas. FFXIV: ARR está disponível globalmente, portanto, o horário de pico varia de acordo com a região. Se esse número de conexões fosse agrupado em uma única área, provavelmente teríamos 000 a 300 conexões simultâneas.Como vocês certamente sabem, FFXIV: ARR está em uma situação excepcional no mercado de MMORPG, estando em seu segundo lançamento. Esperávamos um novo lançamento, um pouco mais silencioso em seu início, mas infelizmente fomos surpreendidos com o sucesso rápido e um grande número de jogadores excedendo nossas estimativas, o que nos levou a colocar algumas limitações e tomar medidas. Emergência para preservar a estabilidade de o jogo, empurrando as capacidades de nossos servidores ao máximo. Infelizmente, essas limitações de conexão afetaram um grande número de jogadores.
Esses problemas são diretamente de minha responsabilidade, peço que aceite minhas desculpas. Eu subestimei o número de vendas e, portanto, prevemos capacidade insuficiente para nossos servidores.
Por que as restrições de conexão são necessárias
Cada mundo de FFXIV: ARR foi projetado para conter 5000 caracteres conectados simultaneamente. Não é uma questão de número de personagens em cada Mundo, mas sim de quantas pessoas podem teoricamente jogar ao mesmo tempo no Mundo. Além desse número, podem ocorrer problemas de conexão e interrupções no servidor. No entanto, quando um mundo cai, a concentração de tentativas de conexão que seguem seu restabelecimento pode, por sua vez, causar novos problemas afetando todos os mundos, desta vez, coloca um limite no número de conexões. Este limite não está, no entanto, constantemente ativo: monitoramos o número de conexões 24 horas por dia para elevar temporariamente o limite quando os mundos estão um pouco menos lotados.
O horário de pico dos jogos para cada região é aproximadamente entre 21h0 e 00hXNUMX, hora local. O limite é freqüentemente aplicado nesses intervalos de tempo, e isso permanecerá até que possamos resolver as causas do problema. De fato, iremos nos certificar de aliviar gradualmente o congestionamento dos mundos adicionando servidores e outras medidas detalhadas abaixo. Pedimos sua compreensão e cooperação até o momento.
Limitações de criação de personagem
Como explicamos, um mundo está planejado para 5000 caracteres conectados simultaneamente. Claro, um número muito maior de personagens pode ser criado em cada Mundo. Este número de 5000 corresponde ao caso em que os personagens estão distribuídos pelas diferentes zonas de um Mundo.
Porém, nos primeiros dias de jogo, os personagens ainda estão em um nível baixo e tendem a se agrupar nos mesmos lugares. Isso, é claro, significa que os monstros estão se tornando escassos nessas áreas e há um alto risco de surgirem problemas de desordem localizada.
Como todos vocês jogam em condições diferentes e evoluem em ritmos diferentes, há uma boa chance de que os personagens sejam melhor e melhor distribuídos ao longo do tempo, o que nos permitirá retirar gradualmente as restrições de conexão e criação.
Nossas equipes atualmente monitoram a densidade de áreas em cada Mundo 24 horas por dia e ativam ou desativam as restrições de conexão com muita precisão quando necessário.
As restrições de criação de personagens também serão gradualmente suspensas, mas isso pode levar algum tempo, pois será necessário garantir que os personagens criados sejam bem distribuídos pelos diferentes mundos. Agradecemos desde já a sua paciência durante este período.
Adicionando pessoas e diminuindo a desordem
Um servidor é um computador de alta capacidade. Cada mundo é composto de várias dezenas de máquinas atuando como um servidor. Para adicionar um Mundo, devemos, portanto, configurar fisicamente vários computadores, instalar e configurar o software e realizar testes para verificar se estão funcionando corretamente antes de abri-los ao público.
Como a fase beta aberta foi acessível a todos sem condições, o número de participantes não foi para nós muito representativo do número de conexões esperadas no início oficial do serviço. No momento do acesso antecipado, que começou poucos dias antes do início do serviço oficial, vimos um grande entusiasmo e decidimos aumentar a capacidade dos nossos servidores planeados. A partir de 25 de agosto, começamos os preparativos para adicionar novos mundos.
No momento, estamos quase terminando de preparar esses servidores e estamos no processo de conclusão dos testes. Esta adição de mundos nos permitirá aumentar significativamente o número de jogadores que podem se conectar globalmente, o que facilitará muito o acesso ao jogo.
Ao mesmo tempo, otimizamos o funcionamento dos servidores da ferramenta de missão, o que nos permite criar equipes para missões em grupo. Continuamos trabalhando para descongestionar esses servidores o máximo possível.
Os Servidores de Ferramenta de Missão atualmente dividem os 50 mundos dos dois centros de dados pela metade, para consolidar 25 mundos de cada vez. Com a adição de mundos futuros, a capacidade teórica desses servidores será excedida, por isso planejamos dividir os mundos de cada centro em subgrupos que serão tratados separadamente pela ferramenta de missão. Isso permitirá que um número muito maior de jogadores o acesse.
As equipes de desenvolvimento e gerenciamento estão atualmente focadas nessas duas tarefas (adicionar mundos e descongestionar servidores) e esperam ter concluído os testes e configurações finais até o final desta semana ou no início da próxima semana. Pedimos mais uma vez um pouco de paciência até lá, certificando-nos de que fazemos tudo ao nosso alcance para lhe oferecer um jogo confortável e boas condições de acesso o mais rápido possível. A data precisa para a implementação dessas medidas será anunciada em breve via notícia no site do The Lodestone. Obrigado novamente por sua paciência e compreensão.
Personagens conectados, mas inativos no jogo
Vários jogadores nos pediram para agirmos sobre personagens que estão logados, mas inativos no jogo (ausentes), querendo que eles sejam desconectados automaticamente após um certo período de tempo. A implementação desta função está em estudo, mas estando os nossos recursos totalmente focados na adição de Mundos e outras medidas de descongestionamento desenvolvidas acima, damos prioridade a estas últimas. Obrigado pela sua compreensão.
Mais uma vez, estamos trabalhando incansavelmente para resolver todos esses problemas imediatamente e, por favor, aceite nossas desculpas por qualquer inconveniente. Obrigado pela sua paciência e compreensão;
Quando todos esses problemas forem resolvidos, estudaremos medidas para compensar esses inconvenientes, como por exemplo uma extensão de alguns dias da duração do jogo grátis.
Lamentamos ver que o sucesso do jogo superou nossas expectativas a ponto de dificultar o acesso. Lamentamos ter que limitar as conexões do jogo de acordo. Mais uma vez, pedimos sinceras desculpas por todas essas frustrações e agradecemos seu apoio e compreensão.
Encorajando o discurso à primeira vista! Devemos, sem dúvida, ver melhorias nos próximos dias e semanas.
