Como en muchos juegos actuales, algunas actualizaciones tienden a hacer que nuestros juegos no funcionen correctamente. Desafortunadamente, este es el caso de la última actualización de Sims 4. Algunos jugadores no pueden jugar. El icono está atenuado en Origin, no puedes iniciar el juego, ¡en resumen, no es posible!
A continuación, le indicamos cómo solucionarlo siguiendo las instrucciones de un reproductor de soporte de EA:
- Comience desactivando su antivirus y firewall temporalmente. Abra el Firewall de Windows haciendo clic en el botón Inicio. En el Panel de control, haga clic en Seguridad, luego haga clic en Firewall de Windows y apáguelo.
- Sal de Origin y cierra el programa.
- Desinstala Origin manualmente de tu sistema.
- Limpia tu registro, archivos de caché ... (para más información es aquí)
- Descarga Origin de nuevo en el sitio web oficial e instalarlo.
- Autoriza Origin en tu antivirus.
- Deshabilita la superposición de Origin en el juego (IGO) yendo a las opciones de Origin. En la configuración de la aplicación, desmarca Habilitar origen en el juego.
- Complete sus tareas en segundo plano. Para hacer esto, presione CTRL, ALT, DEL simultáneamente. En el Administrador de tareas, vaya a la pestaña "Procesos" y haga clic en la barra gris en la columna del medio. Ordene por nombre de usuario y finalice los procesos hasta que todo lo que le quede sea Your Browser Name.exe y taskmgr.exe.
- Restablezca la configuración de su navegador de Internet.
- Reinicie su sistema.
- Después de eso, ve a Mis juegos en Origin y haz clic derecho en el ícono de tu juego. Haz clic en Reparar juego.
Una vez hecho todo esto, su juego debería comenzar a funcionar nuevamente.
¡Espero haber ayudado a las personas que se han encontrado con este problema!
