Si bien los principiantes ya pueden jugar Mass Effect: Andromeda, están comenzando a surgir algunos problemas. EA ha hecho una lista, ya disponible en su sitio de soporte, pero aquí hay una lista complementaria, ¡es de esperar que no necesite abusar de estas soluciones!
Pantalla negra durante el inicio o después de hacer Alt-Tab
- Compruebe si tiene el software “Corsair Utility Engine” instalado en su sistema.
- Si es así, intenta desinstalarlo y reiniciar el juego.
De lo contrario, puede intentar presionar Alt-Enter para cambiar al modo de ventana. Ejecutar el juego en modo ventana o en modo sin ventana sin ventanas facilita el uso de las teclas Alt-Tab.
El juego no se inicia, pero hay un proceso en el Administrador de tareas.
- Es posible que su firewall o software antivirus esté bloqueando ActivationUI.exe, el programa necesario para iniciar el juego por primera vez.
- Agréguelo a su lista blanca y luego intente iniciar el juego nuevamente. Este ejecutable se encuentra por defecto en:
C: Archivos de programa (x86) Origin GamesMass Effect AndromedacoreActivationUI.exe
El juego no comienza en absoluto
- Asegúrate de que la descarga esté completa al menos en un 42%, que es cuando ves la notificación Listo para jugar.
Activé la opción HDR y cambié mi modo de visualización. Ahora los gráficos se ven extraños (para las GPU Radeon).
- Intenta salir del juego con Alt-Tab y luego vuelve a él.
- En la configuración de Radeon, intente deshabilitar la opción HDR y luego vuelva a colocarla
Puede encontrar información en el sitio web oficial si Ryder está ejecutando una animación, no responde a los comandos o está atascado en el juego. Además, la página explica cómo funcionan las conexiones multijugador (de igual a igual) y cómo resolver problemas. Errores 10044, 5800, 5801, 5802, 5803, 9001. Respecto a este último punto, algunos elementos adicionales que quizás te ayuden a salir de apuros:
- Siempre reinicia tu conexión
- Asegúrese de que su suscripción a PlayStation Plus y Xbox Live Gold esté activa
- Asegúrate de tener una NAT abierta
- Desactive cualquier VPN y proxy en la PC, sin embargo, tenga en cuenta que si elige una buena VPN para juegos en línea, en principio, reducirá considerablemente el ping y la latencia.
- Asegúrese de que los siguientes puertos estén abiertos en su enrutador:
- TCP: 443, 17 503, 17 504, 10000-19999, 42 210, 42 130, 42 230.
- UDP: 3659, 10000-19999.
¿Tiene problemas adicionales o ha encontrado una solución? ¡No dudes en comentar!
