Star Trek Online è un mmorpg free-to-play ambientato nella vecchia continuità di Star Trek, quella prima del riavvio di JJ Abrams. Più precisamente, la data di inizio ufficiale del gioco è 2409-2410. Sono passati 30 anni dal film Nemesis (l'ultima aggiunta a questa continuità) e 22 anni dalla distruzione di Romulus (che invierà l'ambasciatore Spock e il minatore romulano Nero nell'universo parallelo di JJ Abrams). Prima degli ultimi anni, il quadrante Beta (e per estensione la maggior parte dell'universo di Star Trek) era dominato da tre fazioni in equilibrio. Ma questo equilibrio era precario e la galassia sembra sul punto di cadere di nuovo in guerra a causa dei due sopravvissuti. E mentre la Federazione e l'Impero Klingon hanno vissuto sotto tensione sin dal loro primo incontro, dobbiamo aggiungere tutti coloro che gravitano intorno e pensano di poter trarre profitto da un conflitto.
La Federazione Unita dei Pianeti è stata fondata nel 2161 dagli umani della Terra, i Vulcaniani, gli Andoriani e i Tellariti. Presto appare un corpo comune chiamato Flotta Stellare utilizzato per la difesa e l'esplorazione. I terrestri guadagnano rapidamente l'ascesa, trovandosi in una fase di espansione che i loro alleati non avevano più. La sede del governo è sul pianeta, così come la Flotta Stellare e l'Accademia della Flotta. Oggi, più di 150 pianeti si sono uniti alla Federazione nei quadranti Beta e Alpha. Il suo presidente è il sauro Aennik Okeg. Possiede una potenza militare impressionante, forse anche la più numerosa della galassia. Ma non si tratta di una forza combattente ma di difesa. La sfumatura esprime bene il pensiero della Federazione, che si pone come negoziatore, diplomatico e protettore.
Da quando i due gruppi si sono incontrati, l'Impero Klingon è stato il principale avversario della Federazione nel quadrante Beta. Si è formato circa 1500 anni fa, 1000 anni secondo il loro calendario, dall'imperatore Kahless sul pianeta Qo'nos. Ha stabilito un codice d'onore per il guerriero e la storia di questo popolo è piena di conflitti ed eventi che ne evidenziano le qualità marziali. Nel 21 ° secolo, il ruolo di Imperatore fu sciolto e il suo ruolo ridistribuito al Cancelliere dell'Alto Consiglio, un gruppo di nobili. Quello attuale si chiama J'mpok e sembra aver compreso lo svantaggio dell'Impero nei confronti della Federazione: contando una sola specie, limita il suo bacino di truppe. Il suo mandato ha quindi visto diverse alleanze e annessioni per colmare questa differenza. Ma in un regime in cui puoi prendere il posto del tuo superiore semplicemente sfidandolo e uccidendolo, chi può dire le conseguenze di una simile politica?
Diversi secoli fa, la razza vulcaniana si è divisa in due. Alcuni erano soddisfatti del ruolo di osservatore nel loro settore. Altri sono partiti per conquistare gran parte del settore Beta. Si stabilirono sul pianeta Romulus. Hanno sviluppato la tecnologia dell'invisibilità, che è stata successivamente venduta ai Klingon. Ma il loro status di potenza galattica è stato messo in discussione dal colpo di stato remiano (Nemesis) e poi dalla distruzione di Romolo. Il governo era nel caos quando la semiumana Sela si impose come imperatrice. Le sue politiche impopolari e gli abusi della polizia politica di Tal Shiar hanno spinto molti dei suoi subordinati a fuggire. D'Tan, un parente dell'ex ambasciatore vulcaniano Spock, ha fondato la Repubblica Romulana. Un movimento considerato dissidente e terrorista da chi è vicino a Sela, ma che è riuscito ad attirare l'appoggio della Federazione e dei Klingon per rafforzarsi. È a questo gruppo che possiamo unirci in Star Trek Online.
Sebbene solo queste tre fazioni siano disponibili per i giocatori in Star Trek Online, la galassia ha altri stati e minacce da abbattere. Come i dissidenti cardassiani e i resti del Dominio nel quadrante alfa. I Borg. I Breens. O l'Impero Terrestre di un universo parallelo dove tutto è capovolto. La Federazione può vantare grandi ideali pacifici, ma la galassia è sempre un luogo di conflitto tra poteri.
