Se hai prenotato l'espansione Heavensward e hai ricevuto il codice di prenotazione, non riscattarlo ancora.
Attualmente è presente un bug a seguito dell'utilizzo del codice. Dopo averlo utilizzato, inizierà il download dell'estensione. Quest'ultimo, una volta completato, fa fallire il controllo della versione di Final Fantasy XIV: A Realm Reborn. È quindi impossibile avviare il gioco.
In attesa che arrivi una correzione, non usare il tuo codice!
Di seguito il messaggio ufficiale pubblicato su The Lodestone all'alba:
da NEL CIELO Fonte[PlayStation®3] [PlayStation®4] Problema con FINAL FANTASY XIV: Heavensward (19 maggio)
Abbiamo confermato che c'è un problema con il download dell'espansione FINAL FANTASY XIV: Heavensward per le console PlayStation®3 e PlayStation®4. Questo perché il contenuto scaricato causa il fallimento del controllo della versione di FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn e impedisce l'avvio del gioco.* Questi sono i dati scaricati quando l'utente ha inserito il codice di preordine di 12 cifre tramite PlayStation® Store.Se hai prenotato FINAL FANTASY XIV: Heavensward per console PlayStation®3 o PlayStation®4, evita di '' registrare il 12 -cifra il codice di preordine. Se hai già utilizzato il codice e riscontri questo problema, disinstalla FINAL FANTASY XIV completamente dal tuo sistema, quindi scarica e reinstalla solo FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn. Assicurati che l'estensione Heavensward non sia inclusa nel nuovo download. Questo problema è in fase di elaborazione in modo da poter implementare una correzione il prima possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente e ti ringraziamo per la pazienza.
Mise à jour
Il problema è stato risolto questa mattina del 20 maggio. Sfortunatamente, se sei stato colpito e non riesci ad accedere, dovrai reinstallare Final Fantasy XIV.
da NEL CIELO Fonte
- Il seguente problema è stato risolto:
I clienti che hanno prenotato l'espansione FINAL FANTASY XIV: Heavensward per PlayStation®3 e PlayStation®4 hanno riscontrato un problema con il download. Questo perché dopo aver registrato il loro codice prodotto su PlayStation®Store, il contenuto scaricato causerebbe il fallimento del controllo della versione di FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn e impedirebbe l'avvio del gioco.
* Questo problema riguardava solo i download dal PlayStation®Store europeo. Poiché la registrazione del codice prodotto non è ancora possibile in Giappone e Nord America, queste regioni non sono interessate da questo problema.
* Se non riesci ad accedere a causa di questo problema, dovrai reinstallare FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato e ti chiediamo di trasferire il tuo cliente.
Aggiornamento, episodio 2
Un altro messaggio è stato pubblicato questa mattina indicando che la registrazione del codice è stata sospesa:
da Il Lodestone FonteTi abbiamo precedentemente informato di problemi con il download dell'espansione FINAL FANTASY XIV: Heavensward per le console PlayStation®3 e PlayStation®4. Questo perché il contenuto scaricato causerebbe il fallimento del controllo della versione di FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn e impedirebbe l'avvio del gioco.
* Questi sono i dati scaricati quando l'utente ha inserito il codice di prenotazione di 12 cifre tramite PlayStation® Store.
Sebbene questi problemi siano stati risolti, la registrazione dei codici da parte del PlayStation® Store è stata sospesa. Ti faremo sapere il prima possibile quando questo processo sarà nuovamente disponibile.
Ti chiediamo gentilmente di accettare le nostre scuse per il disagio causato.
